SER – En molntjänst för fastighetsägare

SER är ett IT- System du arbetar i med att upprätthålla de systematiska skydds och underhållsarbeten en fastighet eller ett helt bestånd kräver. Det ger ansvariga möjlighet att få en överblick och möjlighet att åtgärda brister innan det uppstår en allvarlig händelse.

Systemet levereras som molntjänst och du betalar bara när du använder systemet

Du har alla möjligheter att ansvara för affärsnyttan så tar vi hand om teknologin

SER är tillgängligt året om, utan avbrott, för att göra det så flexibelt för er som möjligt.

Med SER har du möjlighet att anpassa dina moduler och aktivera dem per fastighet och behov

Aktiviteter

Modulen hanterar alla aktiviteter som det systematiska underhållsplanen kräver. Användarna har möjlighet att godkänna aktiviteter, som underlag finns all dokumentation tillgänglig direkt i systemet.

Hyresgäster

Hyresgästregistret innehåller all information om dina hyresgäster, den är tillgänglig för all personal, däremot så kan enbart ansvariga uppdatera informationen. Funktioner för att hantera email eller sms utskick finns i denna modul.

Hyresgäst SBA rapportering

All hantering av SBA mot hyresgästerna sker i denna modul. Möjlighet att utforma ett e-post utskick, samt skicka påminnelser. Hyresgästen får automatiskt upp föregående årsrapport. Detta underlättar och spar tid.

Händelserapportering vid vakt och underentrepenörer

Systemet samlar all information om samtliga händelser på ett ställ oavsett vaktbolag eller under entreprenör. Möjlighet till uppföljning och utvärderingar.

Nyckelregister

Modulen hanterar utlåning av olika objekt oavsett om det är en nyckel eller en rullstol. Allt sker helt digitalt och via sms och bekräftelser på utlånarens mobil.

Dokumenthantering

Att kunna lagra dokument och kunna dela med sig av dessa baserat på behörighet i systemet. Dokument kan enkelt dras till system från användarens desktop.

Olycksfall och incidentrapportering

Hantering av alla incidenter och olyckor inom en fastighet, anmälan sker via hemsidan och hanteringen sker via administrations portalen.

Avtalshantering

Modulen hanterar alla löpande avtal såsom avslutade. Avtalen skannas in i systemet. Olika behörigheter utifrån roller.

Säkerhetsutbildningar interaktiva

Interaktiv utbildning som sparar resultat under respektive hyresgäst.

Ärendehanteringssystem

Modulen hanterar all felanmälan oavsett om den kommer via hemsidan eller telefon. Kommunikationen med driftteknikern och anmälaren sker via e-post. Systmet håller reda på status på ärendet. Avancerade uppföljningsverktyg finns.

Brandskydd

Ett stödsystem för det systematiska brandskyddsarbetet.

Arbetsmiljö

Du kan även hantera arbetsmiljölagen samt andra löpande kontrollpunkter.

Moduler

Systemet innehåller ett flertal moduler som du har möjlighet att aktivera efter behov och individuellt per fastighet.

Molntjänst

Systemet levereras som molntjänst och du betalar bara när du använder systemet.

Affärsnytta

Du har alla möjligheter att ansvara för affärsnyttan så tar vi hand om teknologin.

365

SER är tillgängligt året om, utan avbrott, för att göra det så flexibelt för er som möjligt.

Teknologi

Utvecklat i den senaste Microsoft tekniken som bygger på .Net och där all lagring sker i Microsoft SQL server.

Integration

Systemet går enkelt att integrera med andra system.

Support

Vi tillhandahåller support via e-post och telefon under kontorstid.

SER – En molntjänst för fastighetsägare

Med SER har du möjlighet att anpassa dina moduler och aktivera dem per fastighet och behov

Kontakta oss

Adress

PROJEKT